2019.12.09

ニワフクでの契約後の流れ🌀

こんにちは☀️

外構専門店のニワフクです🙌

前回、ご相談の流れをまとめたので今回は契約後の流れをまとめていきます🤗

ご相談の流れはこちら

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🔹着工前立合い

着工前に現地での立合い確認は完成をイメージするのにとても重要なことです💡

アプローチの動線や高低差、フェンスや門の高さを現場で確認することで図面だけではわかりにくい奥行きや圧迫感などがリアルに体感できることでよりイメージしやすくなります😊

素材のサンプルもお持ちしますので色味や質感も合わせ確認していきます👌

🔹近隣挨拶

工事着工前に工事内容、工事期間を記載した挨拶文と一緒に近隣の方へご挨拶に伺います🙌

また境界工事や敷地内へ立ち入る場合にも事前にお声かけし、工事内容をご説明します🚧

お客様や近隣の方へご安心いただけるよう十分に配慮いたしますのでお任せください🤗

🔹工事着工

工事着工にはデザイナーと工事監督と職人とで綿密な打合せから工事がスタートします❗️

各工程ごとに監督が現場巡回し工事内容や進み具合を確認し、イメージ通り仕上がっているかデザイナーと現場状況をシェアします👌

施工ではニワフク専属の職人一人ひとりがお客様の家で工事をしているという意識を持つことで、最高品質のパフォーマンスが発揮できると考えます🙆‍♂️

工事中のご質問・ご相談はいつでもご連絡ください！担当の工事監督がご対応します👍

また工事状況によって通路の確保や養生も行いますので引越し後の工事やリニューアル工事でもストレスなくお過ごしいただけます☺️

🔹工事完成

工事完了後、イメージ通り仕上がっているか、仕様通りか、品質に問題ないかをデザイナーと工事監督とで確認いたします😌

最後にお客様立合いのもと、確認いただき工事完了です！『工事完了確認書』にご署名いただき、瑕疵保証書と残金の請求書をお渡しします💡

🔹アフターメンテナンス制度

ニワフクの外構・お庭はお客様がどのように使うかをベースに考えたプランです。なので本当のお付き合いはお引き渡し後からがスタートだと考えています🤗

工事完了後、『6か月目・1年目・2年目・3年目』計4回、工事内容を全て把握している工事監督による訪問型アフターメンテナンスをいたしますのでご安心ください👍

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契約後からアフターメンテナンスまでの流れはイメージできたでしょうか？😌

ニワフクではプランから工事までお客様一人ひとりに寄り添ったサービスを心がけています❗️

外構・お庭のことはニワフクにお任せください☺️

ひとつ上のここち良さをカタチにかえて

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最後まで読んでいただきありがとうございます😊